
Sisällysluettelo
- Kattava Pelivalikoima ja Pelintarjoajat
- Turvallisuus ja Säätely
- Bonukset ja Kampanjat
- Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot
- Asiakaspalvelu ja Yhteystiedot
Kattava Pelivalikoima ja Pelikehittäjät
Tarjoamme luoneet www.westaces.fi pelitarjonnan, mikä pitää sisällään yli 3000:ta vaihtelevaa peliä kattaen jokaisen suosituimmista tyylilajit. Partnereina työskentelevät toimialan parhaat pelinkehittäjät, joka turvaa korkealaatuisen ja rikkaan pelikokemuksen. Pelikirjastomme päivittyy jatkuvasti uusimmilla peleillä, minkä vuoksi asiakkaat löytävät aina jotain tuoretta pelattavaksi.
Hedelmäpelit edustavat suurimman osuuden pelitarjonnastamme, ja pelit ulottuvat klassisista hedelmäpeleistä uudenlaisiin videokolikkoihin. Kasvavat jättipotit mahdollistavat mahdollisuuden huomattaviin palkintosummiin, ja monet asiakkaat ovat jo pystyneet voittamaan huomattavia voittoja ko. peleistä.
Casinopelit ja Livekasino
Klassisten pelien harrastajille tuomme laajan kokoelman ruletti-, blackjack- ja baccarat-versioita. Livekorttelissamme kokeneet jakajat hoitavat pelejä reaaliajassa HD-kuvalla, mikä ominaisuus tuo aidon casino-fiiliksen suoraan omaan kotiin. Livekasino sujuvat moitteettomasti kuin PC:llä että mobiililaitteilla.
- Yli 200 monipuolista slottiteemaa tunnetuilta pelintarjoajilta
- Yli 15 livepöytää, missä mukautuvia panosalueet tulokkaille ja kovan tason pelaajille
- Muut pelit esimerkiksi keno, bingoa ja scratch-kortit
- Uudet julkaisut päivitetään joka viikko pelikirjastoomme
Tietoturva ja Valtuutus
Operoimme Curacaosta viranomaisten myöntämällä peliviranomaislisenssillä (lisenssitunnus 8048/JAZ), mikä asia on todennettavissa välittömästi viranomaisen verkkosivuilla. Tämä lisenssi vaatii meidät noudattamaan tiukkoja pelibisnestä liittyviä säännöksiä ja noudattamaan korkeita turvallisuusstandardeja. Kaikki rahalliset tapahtumat suojataan SSL-salauksella, joka on sama suojaus kuten pankkijärjestelmissä.
Vastuullinen pelikäyttäytyminen on meille ensiarvoisen oleellista. Tarjoamme asiakkaillemme työkaluja pelikäyttäytymisen seurantaan, sisältäen talletusrajat, häviörajoitukset, sessioajat ja mahdollisuuden väliaikaiseen tai pysyvään pelikieltoon. Kyseiset työkalut löytyvät tarjolla vaivattomasti tilin hallintapaneelista.
Bonukset ja Promootiot
Uudet pelaajat saavat käyttöönsä kilpailukykyisen tervetuliaispaketin, mikä bonus ulottuu monelle talletuksiin. Bonusetu käynnistyy itsestään ensimmäisen talletustoimenpiteen yhteydessä, ja sen kierrätystoimet on tehty reiluiksi ja saavutettaviksi.
| Aloitusbonus | Sata prosenttia ensitalletukseen | 35-kertainen | 30 vuorokautta vuorokautta |
| Viikoittainen bonus | 50% lisätalletusbonus | 30 kertaa | 7 vuorokautta vrk |
| Ilmaispyöräytykset | Viikottain määrätyissä sloteissa | 40-kertainen voitot | 14 päivää |
| Cashback | 10% häviöistä takaisin | Ei läpipeluua | Viikoittain |
VIP-järjestelmä ja Kanta-asiakasedut
Kanta-asiakkaillemme annamme tasoittaisen VIP-ohjelman, jossa järjestelmässä yksittäinen panossumma kasvattaa bonuspisteitä. Mitä enemmän paremmalle tasolle käyttäjä nousee, sitä parempia bonuksia hän pystyy nauttimaan hyödyntämään, kuten ripeämmät rahansiirrot, henkilökohtainen yhteyspiste ja eksklusiiviset bonusedut.
Maksumenetelmät ja Rahansiirrot
Mahdollistamme monipuolista kirjoa maksuvaihtoehtoja, mitkä on määritetty kotimaisten pelaajien vaatimusten pohjalta. Maksut hoidetaan hetimiten, joten pelaajat voivat nauttimaan kasinoista vailla viivästyksiä. Jokainen maksutapamme ovat turvallisia ja luotettavia.
- Verkkopankkimaksut suomalaisista pankkilaitoksista – nopein tapa tallettaa ja nostaa
- Luottokortteja ja maksukortit (Visa, Mastercard) – kansainvälinen ja hyvin tiedetty maksumenetelmä
- Sähköiset lompakot esimerkiksi Skrill-lompakko ja Netellerillä – nopeat ja suojatut sähköiset lompakot
- Kryptovaluutat (Bitcoin, Ethereumilla) – nimettömyyttä arvostaville asiakkaille
Kotiutusten prosessointiaika vaihtelee maksuvaihtoehdosta riippuen 24 tuntia kolmeen arkeen. VIP-asiakkaat nauttivat ensisijaisesta kotiutuspalvelusta. Ensimmäisen kotiutuksen yhteydessä vaadimme identiteetin tarkastamisen, joka on toimialan standardi käytäntö rahanpesun torjumiseksi.
Asiakastuki ja Yhteydenotto
Tukitiimimme on tavoitettavissa 24/7 aikoina välittömän chatin välityksellä. Kotimainen asiakaspalvelumme hoitaa kysymyksiin nopeasti ja laadukkaasti. Ymmärrämme, miten käyttäjät kaipaavat pikaisita vastauksia, ja yrityksemme on hoitamaan jokainen kysely niin tehokkaasti.
Sähköpostitse tuleviin viesteihin palaamme tavallisesti kahden-neljän tunnin h:n aikana. Verkkosivuillamme on myöskin kattava eniten toistettujen kysymysten osio, mistä pystyy lukemaan selitykset yleisimpiin ongelmiin talletuksista, tarjouksista ja kasinotoiminnan käytännön seikoista. Olemme varmistaneet tarjoamaan asiakkaillemme parhaan saatavilla olevan asiakaskokemuksen kaikissa tapauksissa.
